Les oficines dels Serveis Socials de Reus són la finestra d’entrada dels ciutadans a l’atenció primària i també als diversos programes i serveis adreçats a millorar les condicions de vida, reduir les desigualtats i augmentar l’autonomia de les persones.
Els Serveis Socials són oberts a tots els ciutadans i per garantir-ne l’accés tenen les seves oficines distribuïdes entre els cinc districtes de la ciutat. Des d’aquestes oficines, que estan instal·lades majoritàriament als centres cívics, es fa la primera acollida en tots els casos i també atenció continuada en la major part d’elles. Els Serveis Socials de l’Ajuntament de Reus tenen un servei telefònic de cita prèvia, que centralitza totes les demandes d’entrevista amb un/a treballador/a social o educador/a social. Per a la cita prèvia cal trucar al número de telèfon 977 010 034, de 8 del matí a 2 de la tarda de dilluns a divendres. El servei telefònic de cita prèvia pretén:- Facilitar un contacte més directe amb els Serveis Socials
- Guanyar en rapidesa i immediatesa
- Evitar desplaçaments al ciutadà
- Orientar a les persones a quin servei s’han d’adreçar